第一條 適用範圍
本隱私政策適用於使用「職人到府」平台之用戶（以下稱「用戶」），說明平台如何蒐集、處理、利用及保護用戶之個人資料。
第二條 蒐集之個人資料類型
平台可能蒐集之資料包含：
- 基本識別資料：姓名、電話號碼、電子郵件
- 聯絡與服務資料：服務地址、訂單內容、服務時間
- 交易資料：訂單紀錄、付款與退款資訊（不含完整信用卡資訊）
- 裝置與系統資料：IP 位址、裝置資訊、操作紀錄
- 申訴與安全資料：申訴內容、對話紀錄、必要時之照片或錄音佐證
第三條 蒐集目的
蒐集前述資料之目的包含：
- 訂單成立、履約與售後服務
- 身分驗證與聯繫
- 金流處理與退款作業
- 申訴、糾紛處理與風險控管
- 法令遵循與主管機關要求
第四條 資料利用方式與範圍
- 平台僅於前述目的範圍內，利用用戶資料。
- 未經用戶同意，平台不會將資料提供予第三人，但下列情形不在此限：
第五條 資料保存期間
- 一般訂單與交易資料：依法令或營運需要保存。
- 申訴與爭議資料：保存至爭議處理完成後合理期間。
- 用戶申請註銷帳號後，平台將依法或依政策刪除或匿名化處理。
第六條 用戶權利
用戶得依法請求：
- 查詢或請求閱覽
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除（惟不影響平台依法保存之資料）
第七條 安全措施
平台採取合理之技術與管理措施，防止資料遭未授權存取、竄改、洩漏或毀損。
第八條 準據法
本政策以中華民國法律為準據法。